> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.apia1.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Поддержка

> Как получить помощь и решить проблемы с A1 API

# Поддержка

При ошибке подготовьте endpoint, HTTP status, model ID, provider, request id, время запроса и минимальный JSON body без секретов.

## Порядок диагностики

1. API Key и баланс.
2. Существование модели.
3. Поддержка параметров.
4. Формат входных файлов.
5. Provider routing.
6. Retry для 429/5xx.